Mis on lemmikloomatarvete pluss tagastuspoliitika? Nõuded & Protsess

Sisukord:

Mis on lemmikloomatarvete pluss tagastuspoliitika? Nõuded & Protsess
Mis on lemmikloomatarvete pluss tagastuspoliitika? Nõuded & Protsess
Anonim

Pet Supplies Plus on lemmikloomatarvete kauplusekett Ameerika Ühendriikides, millel on üle 250 asukoha ja mis on üks riigi suurimaid lemmikloomatoidu jaemüüjaid. Olenemata sellest, kas kaalute poeskäiku sellesse populaarsesse lemmikloomapoodi või olete hiljuti ostnud, võite küsida, milline on nende tagastuspoliitika.

Kuna enamik Pet Supplies Plusi kauplusi on frantsiisilepingu alusel, on tagastuspoliitika asukohati erinev. Oleme teie jaoks uurinud ja lisanud ülevaate sellest, mida Pet Supplies Plusi ostu tagastamisel oodata.

Tagastusnõuded

Nõuded Pet Supplies Plusile toote tagastamiseks on frantsiisi tõttu kaupluste lõikes erinevad. Kõikidel poodidel ei kehti samad eeskirjad, seega on oluline täpsema teabe saamiseks võtta ühendust oma asukohaga.

Pilt
Pilt

Tagastused aktsepteeritakse tavaliselt 30 päeva jooksul alates algsest ostust

Parim on origina altšekk käepärast hoida, et tagastus- või vahetusprotsess oleks võimalikult sujuv. Mõni pood võib vastu võtta tagastamise ilma kviitungita, kuid see põhineb selle poe juhtimisotsustel.

Kui esitate kviitungi, mis on rohkem kui 30 päeva vana, peate teadma, et enamikus (kui mitte kõigis) kohtades ei saa raha tagasi maksta ega vahetada.

Seotud: kui palju maksab Pet Supplies Plus töötajatele?

Siltideta esemed

Kaubad, nagu mänguasjad, kaelarihmad, jalutusrihmad, lemmikloomade voodid ja riided, aktsepteeritakse tavaliselt ilma originaalsiltideta tagastamiseks, kui kviitungi saab esitada tagastamistaotluse korral. Kui kaup on kasutamata ja heas seisukorras, on võimalik see ilma siltideta tagastada, kuid tõenäoliselt otsustab teie saatuse kassapidaja ja kaupluse leebuse määr selles osas.

Pilt
Pilt

Kasutatud või avatud tooted

Enamik Pet Supplies Plusi asukohti on nõus kehtiva kviitungiga tagastama ka siis, kui toode on avatud või osaliselt kasutatud. Kui ostsite toote, mis ühel või teisel põhjusel ei vastanud teie ootustele, annavad kauplused endast parima, et teie tagastamisvajadus rahuldada.

Mõned asukohad pakuvad raha tagastamise asemel vahetust ainult avatud toiduainete (nt suupisted ja maiused) puhul. Üldiselt peavad enamik toiduaineid olema vähem alt pooltäis, eelistatav alt võimalikult täis, olenemata sellest, kas plaanite neid tagastada või vahetada.

Mõnel asukohal kehtivad rangemad eeskirjad ning tagastamise või vahetamise õiguseks peab kaup olema kasutamata ja täpselt samas seisukorras, kui see osteti koos originaalpakendiga.

Teid võivad huvitada ka: Pet Supplies Plus ülevaade: teenused, kvaliteet, hinnad ja palju muud

Tagastusprotsess

Pet Supplies Plusi ostu vahetamiseks või tagastamiseks peate kaasa võtma kõik tagastamisele kuuluvad kaubad, kviitungi (kui see on saadaval) ja ostu sooritamiseks kasutatud makseviisi. Kui esitate oma kviitungi, töödeldakse tagasimakset algse makseviisiga.

Seda tuleb teha tavapärastel kaupluse lahtiolekuaegadel, mis võivad asukohati erineda. Enamik Pet Supplies Plusi asukohti on avatud esmaspäevast laupäevani kell 9.00–21.00 ja 10.00–18.00. pühapäeviti, kuid kontrollige seda kindlasti oma poes.

Pilt
Pilt

Mis saab, kui ma ei leia oma kviitungit?

Kui olete oma kviitungi kaotanud või ära visanud, võite siiski saada algse makseviisiga ostu eest täieliku tagasimakse, kui olete lemmikloomaklubi Pet Supplies Plus Preferred Pet Club liige. Meeskonna liige saab otsida teie eelistatud lemmikloomaklubi teavet, mis annab ülevaate teie eelmiste ostude kohta.

Kui te ei ole Preferred Pet Clubi liige ja teil ei ole kviitungit, võib pood siiski teie tagastust vastu võtta, kuid tõenäoliselt saate raha tagasi poekrediidina, mitte sularahas või krediiti algne makseviis.

Kuidas on lood veebiostudega?

Pet Supplies Plus ei luba tagastada posti teel, isegi kui kaup osteti veebist ja tarniti teile koju. Kuna need kauplused on frantsiisilepinguga, täidab kohalik pood veebitellimusi, seega peate tagastamise või ümbervahetamise vajaduse korral või kui mõni teie tellimuse osa sai kahjustada või midagi puudu oli, peate otse kauplusega ühendust võtma.

Pilt
Pilt

Järeldus

Pet Supplies Plus lubab tavaliselt tagastada 30 päeva jooksul, kuigi täpne tagastuspoliitika on asukohati erinev. Protsessi tõrgeteta kulgemiseks on kõige parem, kui teil on kviitung olemas, kuid kui teil kviitungit pole, võib pood siiski teie tagastamise vastu võtta ja võib-olla saab teie ostu ilma selleta otsida, kui olete eelistatud lemmikloomaklubi. liige. Tagastamine peab toimuma poes, isegi kui veebist ostetakse koju kätte.

Soovitan: