PetSmart on riiklikult tunnustatud lemmikloomade jaemüüja, millel on üle tuhande kaupluse üle Ameerika. Pet Supermarket on vähemtuntud lemmikloomade jaemüüja, välja arvatud juhul, kui elate USA kaguosas. Neil on vaid veidi üle 200 poe, peamiselt Floridas, seega on tegemist palju väiksema ettevõttega.
Oleme võrrelnud selliseid aspekte nagu üldised hinnad, teenused, lojaalsusprogrammid ja isegi veebisaidid. Enamikus nendes piirkondades on mõlemad jaemüüjad nendes kategooriates üsna võrreldavad. Siiski tundub, et PetSmartil on väike eelis.
Juhendit lugedes on oluline meeles pidada iga jaemüüja suurust ja ulatust. Kuna tegemist on palju suurema ja suurema populaarsuse ja rahaga ettevõttega, on see tõenäoliselt põhjus, miks PetSmart suudab pakkuda mõningaid teenuseid ja hindu, mida Pet Supermarket ei paku, mis on peamine põhjus, miks PetSmartil näib olevat eelis.
Ühe pilguga
Vaatleme iga toote põhipunkte.
PetSmart
- Hinnad: keskmiselt veidi odavamad kui lemmikloomade supermarket
- Lojaalsusprogramm: punktid iga kulutatud $1 pe alt, liikmetele eksklusiivsed allahindlused
- Teenused: hooldus, koerte päevalaager, koolitus, pardale võtmine, adopteerimine, loomaarstiabi
- Veebisaidi funktsioonid: AutoShip & Save, mobiilirakendus
- Poe asukohad: 1500+ kogu USA-s
Lemmikloomade supermarket
- Hinnad: mõned tooted on odavamad kui PetSmart
- Lojaalsusprogramm: $5 preemia iga kulutatud 100 $ eest, eakate ja sõjaväe allahindlus
- Teenused: iseteeninduslik koerte pesemine, hooldamine, adopteerimine, koolitus ja loomaarstiabi
- Veebisaidi funktsioonid: automaatne saatmine ja salvestamine
- Poe asukohad: 217, asuvad peamiselt USA kaguosas
PetSmarti ülevaade:
PetSmart on Ameerika suurim lemmikloomade jaemüüja, millel on kauplused ka Kanadas ja Puerto Ricos. Ettevõte on tegutsenud aastast 1986, algselt PetFood Warehouse nime all. Nad avasid oma kaks esimest poodi Arizonas Phoenixis 1987. aastal, kus müüdi kassidele ja koertele mõeldud tooteid.
Nimi muudeti ametlikult PetSmartiks 1989. aastal, mil nad avasid oma esimese hooldussalongi ja laienesid, et müüa tooteid lindudele, kaladele ja väikestele lemmikloomadele. Sellest ajast alates on nad käivitanud mitmeid programme ja teenuseid.
Üks nende suurimaid ettevõtmisi on asutada PetSmart Charities, mittetulundusorganisatsioon, mis aitab päästa kodutuid lemmikloomi. Samuti asutasid nad alates 2011. aastast oma kauplustesse lemmikloomade adopteerimiskeskused, kus lemmikloomad on pärit selle konkreetse kaupluse kohalikest varjupaikadest. Sellest ajast alates on nad suutnud hõlbustada enam kui 9,5 miljonit lapsendamist. Muude PetSmarti jaoks ainulaadsete teenuste hulka kuuluvad PetSmart PetsHotel, nende kasside ja koerte pardateenus ning klientide lojaalsusprogramm, mida varem nimetati PetPerksiks, kuid mida nüüd nimetatakse lihts alt maiusteks.. PetSmart pakub ka koerte koolitustunde ja Doggy Day Campi ning mõnes nende kaupluses on isegi veterinaarkliinikud. Saate PetSmartiga oste teha poes, veebis ja nende mobiilirakenduse kaudu.
Profid
- Rohkem kaupluste asukohti üleriigiliselt
- On oma heategevusorganisatsioon kodutute loomade abistamiseks
- Pakub lauda ja Doggy Day Campi teenuseid
miinused
- Mõned teenused on saadaval ainult valitud kauplustes
- Iseteenindav koerte pesemine puudub
Lemmikloomade supermarketi ülevaade:
Pet Supermarket asutati 1973. aastal ja see on palju väiksem ettevõte, millel on vaid veidi üle 200 kaupluse kogu USA-s. Enamik kauplustest asub Floridas, kuna ettevõtte peakontor asub Sunrise'is, Floridas. Kuigi neil pole nii palju poode, pole nad mingil juhul väikeettevõtted.
Lemmikloomade supermarket müüb üle 8000 toote igasugustele lemmikloomadele, sealhulgas kassidele, koertele, kaladele, lindudele, roomajatele ja väikestele lemmikloomadele. Kuid nad ei müü ainult lemmikloomatooteid. Nad pakuvad ka teenuseid, sealhulgas lemmikloomade hooldamist, kauplustes asuvaid veterinaarkliinikuid ja iseteeninduslikku koerapesu koos šampooni ja palsamiga, mis sisalduvad hinnas. See on Pet Supermarketi ainulaadne funktsioon, mis võimaldab teil vajadusel oma koera kiiresti suplema tuua.
Lemmikloomade supermarketil on lemmikloomade adopteerimisteenus, mille loomad on pärit kohalikelt loomakaitseorganisatsioonidelt. Kuigi ettevõttel on kogu riigis vähem kauplusi, on nad laienenud ka väljaspool USA kaguosa, sealhulgas avanud mitu kauplust Texases ja paar ka Californias. Kuigi need ei ole nii lai alt levinud kui teised lemmikloomade jaemüüjad, on neil veebisait, et igaüks ja kõikjal saaks nendega oste teha.
Profid
- Iseteeninduslik koerapesu
- Sõjaväe/eakate allahindlused
miinused
- Vähem kaupluste asukohti
- Lojaalsusprogrammil pole nii palju hüvesid
Kuidas võrrelda PetSmarti ja Pet Supermarketit?
Hinnad
Edge: PetSmart
Selleks, et teha kindlaks, millises lemmikloomapoes on parimad hinnad, oleme valinud tuntud lemmikloomabrändid ja lisanud ühe nende toodetest meie veebikorvi, sealhulgas koera- ja kassitoidu, kassiliiva, koerašampooni ja koeramänguasju. Järjepidevuse huvides valisime iga toote jaoks sama suuruse.
Tooted, mille ostukorvi lisasime:
- Purina One koerakuivtoit
- Blue Buffalo koerakuivtoit
- Purina One kassi kuivtoit
- Fancy Feast kassitoit
- Arm & Hammer kassiliiv
- Tidy Cats kassiliiv
- Burt’s Bees koerašampoon
- Kongi klassikaline koeramänguasi
Kuigi mõned üksikud tooted olid PetSmarti ja mõned Pet Supermarketi kaudu odavamad, tuli PetSmart kõigi ülalnimetatud kaupade ostukorvi lisamisel odavamaks (ilma maksude ja saatmiskuludeta).
Mõlemad ettevõtted pakuvad ka AutoShip ja Save. PetSmart pakub teie esimesele AutoShipi tellimusele 35% ja tulevastele AutoShipi tellimustele 5% allahindlust. Pet Supermarket pakub teie esimesele AutoShipi tellimusele 30% ja tulevastele AutoShipi tellimustele 5% allahindlust. Näib, et PetSmart pakub oma toodetele ka rohkem müügihindu.
Lojaalsusprogramm
Edge: PetSmart
PetSmarti lojaalsusprogramm Treats pakub punkte iga poes ja veebis kulutatud 1 dollari eest (teenused on kaasa arvatud), kuid saadavate punktide arv sõltub turust. Samuti pakuvad nad võimalusi boonuspunktide saamiseks, sealhulgas PetSmarti heategevusorganisatsioonidele annetamist ja teatud toodete ostmist. Muud hüved hõlmavad eksklusiivseid allahindlusi liikmetele, tasuta kohaletoimetamist üle $49, tasuta üllatust teie lemmiklooma sünnipäeval ja tasuta koerapäevalaagrit, kui ostate 10.
Pet Supermarketi lojaalsusprogramm VIP Rewards pakub selliseid hüvesid nagu 5 dollarit iga kulutatud 100 dollari eest ja ostke 6, saate valitud kauplustes 1 tasuta iseteenindusliku koerapesu. Samuti pakuvad nad eakatele ja sõjaväelastele iga kuu viimasel teisipäeval 10% allahindlust, mis on saadaval ainult poes.
Teenused
Edge: PetSmart
PetSmart pakub laia valikut teenuseid, peamiselt koeraomanikele. Mõned nende teenused hõlmavad koerte koolitustunde, sealhulgas kuulekuse ja edasijõudnute koolitusi, Doggie Day Campi, kui vajate oma koerale lapsehoidjat, ja nii koerte kui ka kasside pardale panemist. Nad pakuvad ka hooldust, veterinaarhooldust ja lemmikloomade adopteerimist. Kuid pardaleminek ja loomaarstiabi pole kõigis kohtades saadaval.
Lemmikloomade supermarketil on ka oma õiglane osa teenustest. Üks nende populaarsemaid teenuseid on iseteeninduslik koerapesu. 10 dollari eest koera kohta saate oma koera poes pesta šampooni, palsami ja koerale pakutava maiusega. Muud teenused hõlmavad hooldust, lapsendamist, lemmikloomahoolduse kliinikut ja koerte koolitust, kuigi lemmikloomade hooldust ja koolitust ei pruugita igas kaupluses pakkuda.
Veebisaidi funktsioonid
Edge: PetSmart
Nii PetSmartil kui Pet Supermarketil on veebisait, mis muudab kodust ostlemise lihtsamaks, eriti kui läheduses pole kauplust. Mõlemal veebisaidil on võimalus filtreerida lemmiklooma tüübi ja konkreetse lemmikloomatoote järgi, samuti on olemas otsinguriba konkreetse toote lihtsamaks leidmiseks.
Mis puudutab populaarsemaid kaubamärke ja tooteid, siis tundub, et mõlemal veebisaidil on sarnane tootevalik. Ja kõiki nende teenuseid saate vaadata ka veebisaidil, kuigi PetSmartil on nende teenuste kohta rohkem teavet oma veebisaidil.
Üks lemmikloomade supermarketile ainuomane omadus on see, et neil on veebis vaatamiseks link kohalikule kuulutusele, et saaksite näha, millised tooted on müügil juhul, kui te ei saa reklaami posti või ajalehes.. PetSmartil on aga mobiilirakendus, millele pääsete ostlemiseks kohe oma telefonist juurde.
Poe asukohad
Edge: PetSmart
PetSmartil on Ameerika Ühendriikides üle 1500 kaupluse, millest vähem alt üks pood on kõigis 50 osariigis, Columbia ringkonnas ja Puerto Ricos. Kuid enamikul osariikidel on rohkem kui üks PetSmarti kaupluse asukoht. Californias on kõige rohkem PetSmarti asukohti, umbes 160, mis moodustab umbes 10% kõigist kaupluste asukohtadest.
Pet Supermarketil on Ameerika Ühendriikides vaid veidi rohkem kui 200 kauplust. Enamik neist asub Ameerika Ühendriikide kaguosas ja Texases, kaks asukohta Californias. Floridas on kõigist osariikidest kõige rohkem kauplusi, kus on üle 100 ja mis moodustab umbes 50% lemmikloomade supermarketite asukohtadest.
Mida kasutajad ütlevad
Ükskõik, milliseid tooteid, teenuseid ja erifunktsioone igal lemmikloomamüüjal on, on oluline arvestada sellega, kuidas kliendid nende juures ostukogemust tunnevad. Seetõttu oleme koostanud klientide arvustusi nii PetSmarti kui Pet Supermarketi pakutavate toodete ja teenuste kvaliteedi kohta.
Enamik PetSmarti arvustusi on positiivsed ja kliendid kiidavad nende laia tootevaliku, hõlpsasti kasutatava veebisaidi ja töötajate üldise sõbralikkuse üle. Mõned arvustajad aga arvavad, et töötajad ei ole nii hästi kursis muude lemmikloomadega peale kasside ja koerte ning sageli ei ole neil vastuseid oma küsimustele selle kohta, milliseid tooteid nad vajavad.
PetSmarti teenuste kvaliteet saab aga vastakaid hinnanguid, eriti nende koerte hooldamise kohta. Mõned inimesed ütlesid, et nende hooldajad teevad suurepärast tööd, teised aga ei olnud oma tulemustega rahul. Üksmeelele pole siiski jõutud ja PetSmarti kaudu koerte hooldamise kvaliteet võib poe asukohati erineda.
Lemmikloomakaubamajaga väidavad paljud arvustajad, et neil on hea tootevalik ja neil on tavaliselt need tooted, mida nad otsivad. Paljud kliendid aga väidavad, et kõhklevad nende toodete ostmisel Pet Supermarketist, sest muj alt saab sama toote odavam alt ja ostavad vaid soodusmüügi ajal või sooduskoodiga.
Lemmikloomade supermarketi teenused saavad palju positiivseid hinnanguid, eriti nende iseteenindusliku koerte supluskoha kohta. Nad tunnevad, nagu oleks neil väga mugav oma koeri vannitada lisaks sellele, et seda on lihtne kasutada. Samuti hurjutatakse töötajate abivalmiduse ja kaupluste puhtuse üle.
Järeldus
Kui otsite kohta, kust kõiki oma lemmikloomatarbeid osta, siis on kumbki neist ettevõtetest suurepärane valik ning need on pakutavate toodete ja teenuste poolest üsna võrreldavad. Näib, et PetSmartil on kõigi meie võrdlustegurite osas väike eelis, kuid nad on tuntum ettevõte ja suurem ettevõte, seega on neil rohkem kauplusi, lisaks müüakse enamikku oma tooteid veidi madalamate hindadega kui Pet Supermarketil.
PetSmartil on ka mobiilirakendus ja näib, et see pakub lisaks teenustele, nagu pardaleminek ja koerte päevalaager, oma lojaalsusprogrammidele paremaid hüvesid. Pet Supermarketil on aga oma ainulaadne teenus, nende iseteeninduslik koerte supluskoht koos kõige vajalikuga. Lõppkokkuvõttes taandub parem ettevõte lihts alt sellele, mida te oma eelarvega otsite ja milliseid teenuseid oma lemmiklooma jaoks vajate.
